Service bei der finnischen Post: Wenn der Postbote zum Gärtner wird

Im Zeitalter der neuen Medien verbuchen Postdienste in zahlreichen Ländern rückläufige Auftragslagen. Der gemeine Brief als privates Kommunikationsmittel ist passé. Mit einer ausgefallenen Service-Idee will der […]

PodRide – wenn Fahrrad und Auto zu einem neuen Fahrzeug verschmelzen

Es sieht optisch aus wie ein Auto, ist aber ein e-Bike. Der schwedische Industrie-Designer Mikael Kjellman hat mit einem völlig neuartigen Velomobil international für Aufmerksamkeit gesorgt. […]

Omni Present – Das telefonierende Geschenkpaket

Geteilte Freude ist doppelte Freude, denn die Begeisterung einer beschenkten Person erwärmt auch das Herz des Schenkenden – wenn er oder sie bei der Geschenkübergabe anwesend […]

Lieferadresse: Kofferraum – amazon, DHL und Audi testen neuen Zustellort für Pakete

„Leider konnte Ihr Paket nicht zugestellt werden. Unser Lieferant versucht es morgen noch einmal.“ Kaum jemand hat diese Mitteilung noch nicht in seinem Briefkasten vorgefunden. Um […]

Fahrerlose Autos – die Zukunft der Fortbewegung klopft an

Freisprechanlage und Klimaautomatik war gestern, selbstfahrende Autos sind der neue Trend, der auf der Technikmesse CES in Las Vegas Anfang des Jahres allen die Schau stahl. […]

Parkroboter in Aktion – Technische Weltneuheit am Airport Düsseldorf

Seit Juni 2014 bietet der Airport Düsseldorf einen ganz besonders innovativen Service, der Schluss macht mit hektischer Parkplatzsuche und kompliziertem Rangieren in engen Parkbuchten. Der Name […]

Wie viel disruptive Innovation kann der Taximarkt vertragen?

Im Februar 2012 hat bizforward prognostiziert, dass die Chancen für eine erfolgreiche Expansion des Startups mytaxi gut stehen. Zweieinhalb Jahre später dürfte sich der Taxiapp-Anbieter darüber […]

Startup „Uber“ – hohes Zerstörungspotenzial für den klassischen Taximarkt

Stau in der Rush Hour und das Taxameter läuft und läuft. So sah seit vielen Jahren der Alltag in der Taxiwelt aus. Seit 2009 gibt es […]

Innovationen an Flughäfen – Beispiele besonderer Services für Fluggäste

Waren Flugreisen früher eher unkompliziert, begegnet vielen Reisenden heute der pure Stress am Airport. Lange Schlangen an den Check-Ins und nervige Sicherheitskontrollen, unbequeme Sitzmöglichkeiten und Hektik […]