Freelancer CRM Systeme & Prozesse

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Definition CRM Systeme & Prozesse

Das Fachgebiet CRM Systeme/Prozesse bezieht sich auf die Durchführung von Anforderungsanalyse, die Auswahl und Implementierung von CRM-Systemen sowie die Evaluierung und Optimierung von bestehenden CRM-Prozessen. Ein weiteres Element ist die Übernahme der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern.

BUSINESS ANALYSE

EINFÜHRUNG CRM-SYSTEM

PMO

ANFORDERUNGSANALYSE

AUSSCHREIBUNG SOFTWARE

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