Freelancer Analytisches CRM

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Definition Analytisches CRM

Das Fachgebiet Analytisches CRM bezieht sich auf die Bereitstellung, Selektion und Analyse von Kundendaten zur Vorbereitung von CRM-Kampagnen, die Ermittlung von Zielgruppen-Segmenten sowie die Ermittlung von kundenseitigen Kauf- und Reaktionsmustern auf Basis interner und externer (zugekaufter) Daten.

DATENANALYSE

DATA WAREHOUSE

DATA MINING

OLAP

KAUF- REAKTIONSMUSTER

ETL-PROZESSE

PROGNOSEMODELLE

SAS

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