FAQ

Als spezialisierter Provider haben wir ein kuratiertes Netzwerk aus mehreren Tausend freiberuflichen Experten aufgebaut und können Ihnen daher in kurzer Zeit passende Freelancer zu Ihren spezifischen Projektanforderungen vorstellen.

Unser Team bringt fundiertes Know-how in sämtlichen digitalen Fachbereichen mit und kann Sie daher sowohl hinsichtlich organisatorischer als auch inhaltlicher Aspekte fachkundig beraten.
Außerdem übernehmen wir die rechtssichere Abwicklung der Verträge und Rechnungen für Sie und stehen Ihnen als erfahrener Partner auch bei Fragen in diesem Bereich kompetent zur Seite.
Wenn Sie dies wünschen, schließen wir gerne mit Ihnen einen individuell vereinbarten Rahmenvertrag ab, der es ermöglicht, Einzelaufträge besonders unkompliziert für Sie abzuwickeln.

Wir mögen unsere Arbeit und definieren uns als Problemlöser für unsere Kunden. Gerne finden wir bei besonderen Anforderungen auch besondere Wege, diese anzunehmen und zu erfüllen.
Wir sind schnell, unkompliziert und fachlich versiert. Das zumindest bescheinigen uns unsere Kunden jedes Jahr aufs Neue in unseren Umfragen.
Mehr hierzu finden Sie auch unter Ihre Vorteile.

Neben der Überprüfung der fachlichen Qualifikation verschaffen wir uns in vorab durchgeführten Interviews immer einen Eindruck von der ganzheitlichen Passung eines Kandidaten oder einer Kandidatin für das spezifische Projekt.

Dabei berücksichtigen wir sämtliche projektbezogenen Rahmenbedingungen, angefangen bei organisatorischen Aspekten bis hin zum zwischenmenschlichen Auftreten.

In der Regel erhalten Sie von uns spätestens 3-4 Arbeitstage nach Ihrem Briefing die ersten Profilvorschläge. 

Unsere Dienstleistung umfasst den gesamten Prozess vom Erstgespräch, in dem wir bei Bedarf gemeinsam mit Ihnen die genauen Anforderungen Ihres Projekts definieren, über die Verhandlungen mit den Freelancern, der Erstellung aussagekräftiger Profile inkl. All-In-Stundensätze bis hin zur vertraglichen Abwicklung und Abrechnung. Selbstverständlich stehen wir auch während der Projektlaufzeit als Ihr Ansprechpartner zur Verfügung.

Wir gehen hierbei in Vorleistung und unsere Dienstleistung ist so lange für Sie kostenfrei, bis Sie einen Vertrag mit uns zur Buchung eines Freelancers abschließen.
Wenn Sie einen Freelancer über uns buchen, zahlen Sie einen All-inklusive-Stunden- bzw. Tagessatz auf der Basis von monatlichen Abrechnungen (inkl. Zeitnachweis), der sowohl den vereinbarten Anteil des Freelancers als auch unsere marktübliche Service-Fee beinhaltet.

In manchen Projekten fallen Reisekosten an, je nach Wunsch Abrechnung gegen Beleg oder Pauschale, und diese werden im Angebot direkt ausgewiesen.

Es gibt bei uns keine sonstigen verdeckten Kosten.

Wir bemühen uns bei der Vermittlung von Freelancern immer sehr, alle projektbezogenen Faktoren im Vorfeld für beide Seiten so anschaulich wie möglich darzustellen. Dennoch kann es natürlich vorkommen, dass sich im Laufe der Zusammenarbeit unerwartete Umstände ergeben, die eine Fortführung des Projekts im geplanten Rahmen unmöglich machen. In diesem Fall verstehen wir uns als Mediator zwischen den Vertragsparteien und werden eine gemeinsame Lösung zu finden, die für beide Seiten zufriedenstellend ist.